Estas condiciones de venta regulan el uso del sitio web https://mamparasdeduchalivery.es/ y la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente y sin reservas estas condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Este sitio web es operado por Salsitos Bros, S.L., con CIF B70805064, y domicilio social en Camino de los Vinateros 53, 11ºC. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
Correo electrónico de contacto: info@mamparasdeduchalivery.es.
2. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra facilitando los datos requeridos. Una vez completado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) vigente en España. Los precios se expresan en euros (€).
El único método de pago aceptado es tarjeta de crédito/débito mediante la pasarela de Stripe.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando siempre al cliente el precio vigente en el momento de realizar la compra.
4. ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos se realizan dentro del territorio nacional (Península y Baleares). No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar según la disponibilidad del producto y la zona de entrega.
Los gastos de envío se indicarán claramente antes de finalizar la compra.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarlo por correo electrónico a info@mamparasdeduchalivery.es indicando el número de pedido y los datos necesarios para identificarlo.
El producto deberá devolverse en su estado original, con su embalaje y sin haber sido instalado o utilizado.
Importante: De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable en el caso de productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente.
Los gastos derivados del transporte de devolver el pedido desistido correrán por cuenta del cliente.
6. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega, conforme a la normativa vigente.
La garantía esta cubierta por el fabricante del producto, y cubrirán los daños que asi indique el fabricante en su pliego de garantías. Nunca se incluirá en la garantía los daños causados por instalación incorrecta, uso inadecuado o manipulación indebida.
7. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
Correo electrónico: info@mamparasdeduchalivery.es
Responderemos a todas las consultas en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, en un máximo de 14 días naturales.
8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid con renuncia expresa al fuero jurisdiccional que pudiera corresponder al usuario.
En caso de conflicto, el cliente podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE:
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